Personvernpolicy for IT Kompetanse Akademi
Vi verdsetter ditt personvern høyt og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernpolicyen beskriver hvordan IT Kompetanse Akademi samler inn, bruker og beskytter informasjonen du gir oss.
1. Hvilken informasjon samler vi inn?
Vi samler inn ulike typer informasjon for å kunne tilby og forbedre våre tjenester. Dette inkluderer:
- Personlig identifiserbar informasjon (PII): Navn, e-postadresse, telefonnummer, postadresse og betalingsinformasjon når du registrerer deg for kurs, kontakter oss eller foretar et kjøp.
- Ikke-personlig identifiserbar informasjon: Informasjon om din bruk av nettstedet, som IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, besøkte sider, tid brukt på nettstedet og henvisende nettsteder. Dette hjelper oss å forstå hvordan våre brukere interagerer med nettstedet for å forbedre brukeropplevelsen.
- Kursrelatert informasjon: Fremdrift i kurs, resultater fra tester og oppgaver, samt interaksjon med kursmateriell. Denne informasjonen brukes til å tilpasse læringsopplevelsen og gi support.
Vi samler kun inn informasjon som er nødvendig og relevant for de formålene som er beskrevet i denne policyen.
2. Hvordan bruker vi din informasjon?
Levering av tjenester
Vi bruker din informasjon til å administrere din konto, behandle betalinger, levere kursmateriell og gi deg tilgang til våre utdanningstilbud.
Forbedring av brukeropplevelsen
Analytisk data hjelper oss å forstå brukeratferd, identifisere forbedringsområder og optimalisere nettstedets funksjonalitet og innhold.
Kommunikasjon
Vi kan bruke din kontaktinformasjon til å sende deg viktig informasjon om kursene dine, oppdateringer, nyhetsbrev og markedsføringstilbud (kun hvis du har samtykket).
Sikkerhet og svindelforebygging
Vi bruker informasjon for å beskytte våre brukere og tjenester mot svindel, misbruk og uautorisert tilgang.
Overholdelse av loven
Vi behandler også informasjon for å overholde gjeldende lover, forskrifter og juridiske forpliktelser.
Tilpasset læring
Din kursfremdrift og interaksjon brukes til å tilpasse læringsstien, anbefale relevante ressurser og gi mer effektiv veiledning.
3. Deling av din informasjon
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, bortsett fra i følgende tilfeller:
- Tjenesteleverandører: Vi bruker tredjepartsleverandører for å utføre tjenester på våre vegne, for eksempel betalingsbehandling, webhotell og dataanalyse. Disse leverandørene har kun tilgang til nødvendig informasjon for å utføre sine funksjoner og er bundet av strenge konfidensialitetsavtaler.
- Juridiske krav: Vi kan utlevere din informasjon dersom vi er juridisk forpliktet til det, for eksempel som svar på en rettskjennelse eller i forbindelse med rettslige prosesser.
- Samtykke: Med ditt uttrykkelige samtykke kan vi dele informasjon med andre tredjeparter for spesifikke formål.
Vi vil aldri selge dine personopplysninger til tredjeparter for markedsføringsformål.
4. Dine rettigheter
Som bruker av våre tjenester har du flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger:
Rett til innsyn
Du har rett til å be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.
Rett til retting
Du kan be oss om å korrigere unøyaktige eller ufullstendige opplysninger.
Rett til sletting ("retten til å bli glemt")
Du kan be om at dine personopplysninger slettes under visse omstendigheter.
Rett til dataportabilitet
Du kan be om å motta dine opplysninger i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format.
For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på info@bocekucesoko.sbs.
5. Datasikkerhet
Vi tar datasikkerhet på alvor og implementerer en rekke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse. Våre sikkerhetstiltak inkluderer:
- Kryptering: All dataoverføring mellom din nettleser og våre servere er kryptert ved hjelp av SSL/TLS-teknologi.
- Tilgangskontroll: Streng tilgangskontroll sikrer at kun autorisert personell har tilgang til personopplysninger, basert på "need-to-know"-prinsippet.
- Regelmessige sikkerhetsvurderinger: Vi utfører regelmessige sikkerhetsrevisjoner og penetrasjonstester for å identifisere og utbedre potensielle sårbarheter.
- Dataminimering: Vi samler kun inn den informasjonen som er strengt nødvendig for å levere våre tjenester.
Selv om vi gjør vårt ytterste for å beskytte dine data, kan ingen metode for dataoverføring over internett eller elektronisk lagring garanteres å være 100% sikker. Vi oppfordrer deg til å ta egne forholdsregler for å beskytte dine personopplysninger, for eksempel ved å bruke sterke passord.
6. Endringer i denne personvernpolicyen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller juridiske krav. Vesentlige endringer vil bli varslet på nettstedet vårt eller via e-post.
Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne policyen jevnlig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter din informasjon.
7. Kontakt oss
Har du spørsmål eller bekymringer angående vår personvernpolicy eller behandlingen av dine personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss:
IT Kompetanse Akademi
Adresse: Snarøyveien 30, 1360 Fornebu, Norge
Telefon: +47 21 00 00 00
E-post: info@bocekucesoko.sbs
Åpningstider: Man-Fre: 09:00-17:00, Lør: Stengt, Søn: Stengt
Vi vil behandle alle henvendelser med den største konfidensialitet og i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.