Vår Personvernerklæring
Hos IT Kompetanse Akademi tar vi ditt personvern på alvor. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger. Vi forplikter oss til å behandle dine data i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR.
Siste oppdatering: 15. mai 2024
Vi gjennomgår jevnlig våre personvernrutiner for å sikre at de er i tråd med gjeldende lovverk og beste praksis. Denne versjonen av personvernerklæringen trer i kraft umiddelbart. Eventuelle vesentlige endringer vil bli kommunisert tydelig på vår nettside.
Innsamling av personopplysninger
Vi samler inn personopplysninger når du registrerer deg for kurs, kontakter oss, abonnerer på nyhetsbrev, eller bruker våre tjenester. Dette kan inkludere:
- Navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer.
- Fødselsdato (for aldersverifisering der det er relevant).
- Betalingsinformasjon (behandles av tredjeparts betalingsprosessor).
- Informasjon om dine kursvalg og fremgang.
- Teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype og operativsystem ved besøk på nettsiden.
Innsamlingen skjer enten direkte fra deg, eller indirekte gjennom informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre brukeropplevelsen.
Formål med behandlingen
Dine personopplysninger behandles for følgende formål:
- Administrere din deltakelse på kurs og programmer.
- Sende deg relevant informasjon om kurs, arrangementer og tilbud.
- Forbedre våre tjenester og tilpasse innholdet til dine behov.
- Følge opp henvendelser og gi kundestøtte.
- Overholde lovpålagte forpliktelser, som regnskap og rapportering.
- Markedsføring, kun etter ditt samtykke.
Vi vil aldri selge eller leie ut dine personopplysninger til tredjeparter for deres markedsføringsformål.
Lagringstid og datalagring
Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det. Dette betyr at dine data slettes når:
- Du avslutter ditt kundeforhold med oss, med mindre vi er lovpålagt å lagre dem lenger.
- Formålet med innsamlingen er oppfylt, f.eks. etter fullført kurs og relevant oppfølging.
- Du trekker tilbake ditt samtykke, og det ikke finnes et annet lovlig grunnlag for behandling.
Vi implementerer strenge sikkerhetstiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, endring, spredning eller ødeleggelse.
Dine Rettigheter og Informasjonskapsler
Dine rettigheter
Som registrert har du flere rettigheter i henhold til personvernlovgivningen:
- Rett til innsyn: Du kan be om innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg.
- Rett til retting: Du kan be om at uriktige eller ufullstendige opplysninger rettes.
- Rett til sletting ("retten til å bli glemt"): Du kan be om at dine personopplysninger slettes, med visse forbehold.
- Rett til begrensning: Du kan be om at behandlingen av dine personopplysninger begrenses.
- Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få overført dine personopplysninger til en annen behandlingsansvarlig.
- Rett til å protestere: Du kan protestere mot vår behandling av dine personopplysninger.
- Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis behandlingen er basert på ditt samtykke, kan du trekke dette tilbake når som helst.
For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss via e-postadressen nevnt nederst i denne erklæringen.
Informasjonskapsler (Cookies)
Vi bruker informasjonskapsler ("cookies") for å forbedre brukeropplevelsen på vår nettside. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker en nettside. De hjelper oss å:
- Huske dine preferanser og innstillinger.
- Analysere hvordan nettsiden brukes, slik at vi kan forbedre den.
- Tilby relevant innhold og annonser.
Du kan når som helst endre innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren din, eller lese mer i vår Cookie Policy. Vær oppmerksom på at deaktivering av informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten til nettsiden.
Kontakt oss angående personvern
Har du spørsmål om vår personvernerklæring, eller ønsker du å utøve dine rettigheter som registrert? Du er velkommen til å kontakte vårt personvernombud eller vår kundeservice.
Personvernombud
For spesifikke spørsmål relatert til personvern og dine data, vennligst kontakt vårt personvernombud.
Send e-post til PersonvernombudGenerell kontakt
For generelle henvendelser og annen informasjon, kan du kontakte vår kundeservice.
Gå til kontaktsideIT Kompetanse Akademi, Snarøyveien 30, 1360 Fornebu, Norge | E-post: info@bocekucesoko.sbs | Telefon: +47 21 00 00 00